Часті запитання
Скільки багажу можна взяти з собою?
У вартість квитка входить багаж вагою до 25 кг та ручна поклажа вагою до 5 кг.
Чи потрібно роздруковувати квиток?
Ні, достатньо показати електронний квиток на екрані смартфона при посадці.
За скільки часу потрібно прибути на місце відправлення?
Рекомендуємо прибути щонайменше за 15 хвилин до часу відправлення.
Які документи потрібні для поїздки?
Для міжнародної поїздки необхідно мати дійсний закордонний паспорт та інші документи, якщо вони потрібні відповідно до правил перетину кордону.
Як скасувати бронювання?
Для скасування квитка зверніться до наших менеджерів. Повернення коштів здійснюється відповідно до правил перевезення.
Чи є Wi-Fi та розетки в автобусі?
Так, всі наші автобуси обладнані Wi-Fi, USB-розетками та комфортними відкидними сидіннями.
Скільки часу займає проходження кордону?
Час проходження кордону залежить від роботи прикордонних служб та завантаженості пунктів пропуску, тому може змінюватися.